ICT verkoopt zich niet vanzelf aan de telefoon. Lange salescycli, technische beslissers en veel concurrenten met een vergelijkbaar verhaal maken dit een van de lastigste markten om cold te bellen, en precies daarom een markt waarin wij thuis zijn.
Een salescyclus in de ICT duurt zelden een paar weken. Er zijn vaak meerdere beslissers betrokken, budgetten moeten worden vrijgemaakt en technische risico’s worden serieus afgewogen. Een eerste telefoongesprek moet daarom niet meteen verkopen, maar vooral het juiste gesprek op gang brengen met de juiste persoon. Daarnaast concurreer je met tientallen leveranciers die exact dezelfde belofte doen: sneller, veiliger, schaalbaarder. Wie niet scherp aangeeft waarom dit gesprek nú relevant is, verdwijnt in de ruis.
In ICT-trajecten richten we ons doorgaans op IT-managers, CIO’s en CTO’s als technische beslissers, en op hoofd inkoop of operationeel directeuren wanneer budget en leveranciersbeleid een grotere rol spelen. Welke titel de voornaamste ingang is, verschilt per propositie: een cybersecurity-dienst begint vaak bij de CISO of CTO, terwijl een IT-outsourcingdienst sneller bij inkoop of de operationeel directeur start.
Een goede opening in de ICT vermijdt jargon dat de beslisser toch al kent van tien andere leveranciers. In plaats daarvan verwijzen we naar iets concreets: een recente vacature die op een uitbreiding wijst, een investering die is aangekondigd, of een technische verandering die om een oplossing vraagt. Dat maakt het verschil tussen "nog een verkoper aan de lijn" en een gesprek waar iemand tijd voor vrijmaakt.
Geen bulkbelacties, wel een klein en scherp onderzocht segment van bedrijven waar op dit moment iets speelt. Wij lezen ons in op jouw propositie en spreken de taal van jouw markt, zodat een gesprek niet meteen ontspoort in technische details waar wij de plank mis zouden slaan. Het resultaat: afspraken met beslissers die daadwerkelijk budget en mandaat hebben, in plaats van een lijst telefoonnummers die iemand anders moet opschonen.